TRAI का 'क्वालिटी चेक': सोनीपत और दुर्ग समेत कई शहरों में नेटवर्क की जांच शुरू, सुधरेगी कॉल क्वालिटी

क्या आप भी कॉल ड्रॉप और धीमी इंटरनेट स्पीड से परेशान हैं? भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने इस समस्या से निपटने के लिए एक नया अभियान छेड़ा है। 10 जनवरी 2026 को सामने आई जानकारी के मुताबिक, ट्राई ने देश के कई हिस्सों में मोबाइल नेटवर्क की क्वालिटी जांचने के लिए एक विशेष 'ड्राइव टेस्ट' शुरू किया है।

इन शहरों में हो रही है जांच

TRAI की ताजा रिपोर्ट के अनुसार, 9 और 10 जनवरी के आसपास निम्नलिखित क्षेत्रों में नेटवर्क क्वालिटी का आकलन किया गया है:

• हरियाणा: सोनीपत शहर और उसके आसपास के इलाके।
• छत्तीसगढ़: दुर्ग और भिलाई शहर।
• हाईवे और रेलवे रूट: रायपुर से जगदलपुर हाईवे और भोपाल से रतलाम रेलवे रूट।

क्यों महत्वपूर्ण है यह जांच?

इस जांच का मुख्य उद्देश्य यह पता लगाना है कि टेलीकॉम ऑपरेटर्स (Jio, Airtel, Vi, BSNL) अपने दावों के मुताबिक सर्विस दे रहे हैं या नहीं। TRAI की टीमें विशेष उपकरणों के साथ इन इलाकों में घूमकर सिग्नल की मजबूती, कॉल ड्रॉप रेट, और डेटा स्पीड का रियल-टाइम डेटा इकट्ठा कर रही हैं।

खराब क्वालिटी पर लगेगा जुर्माना

हाल ही में ट्राई ने स्पैम कॉल्स और खराब सर्विस को लेकर कड़ा रुख अपनाया है। अगर इस जांच में कोई भी ऑपरेटर मानकों पर खरा नहीं उतरता है, तो उस पर भारी जुर्माना लगाया जा सकता है। 1600 सीरीज की सख्ती: इसके साथ ही, ट्राई ने 1600 सीरीज वाले नंबरों के इस्तेमाल को लेकर भी सख्ती बढ़ा दी है ताकि बैंक और इंश्योरेंस के नाम पर होने वाले फ्रॉड को रोका जा सके।

ग्राहकों को क्या करना चाहिए?

अगर आप भी नेटवर्क समस्या का सामना कर रहे हैं, तो 'TRAI MyCall' ऐप के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ट्राई का यह मौजूदा अभियान यह सुनिश्चित करने की दिशा में एक बड़ा कदम है कि आपको अपने रिचार्ज के बदले सही और गुणवत्तापूर्ण सेवा मिले।